marketing direct

Manidirect

Le principe est simple, les professionnels communiquent avec leur cible grâce à un message vocal déposé directement sur leur répondeur, sans que le téléphone ne sonne. De cette manière, le message est déposé en toute discrétion, et est consultable à tout moment. De plus, ce service permet de diffuser un message chaleureux et personnalisé favorisant une bonne mémorisation. Exploitant le média de masse qu’est le téléphone mobile (55 millions d’abonnements mobile en France), le service de dépôt direct de Manivox promet une forte écoute ainsi qu’un taux de retour supérieur à celui du SMS.


Numéros virtuels
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Manivox propose des numéros de téléphones virtuels de plus de 50 pays et de plus de 5000 villes à travers le monde. Les numéros Manivox vous permettent de disposer d'une présence locale virtuelle dans des villes / pays dans lesquels vous ne disposez pas de présence physique. Vous pouvez décider d'acquérir un numéro de votre propre ville si vous désirez que vos clients puissent vous joindre sur plus de numéros. Les numéros virtuels sont commandés en ligne et immédiatement disponibles. En quelques minutes, vous pouvez commander vos numéros virtuels et commencer à recevoir des appels du monde entier !


Web Callback
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Le bouton Web Callback (également connu sous le terme "click to call") de Manivox permet de proposer un rappel immédiat et gratuit aux visiteurs d'un site web. Le visiteur entre son numéro de téléphone sur le formulaire et il est automatiquement rappelé et mis en relation avec le service clientèle du site internet. Proposé sur les bonnes pages d'un site web, un tel bouton permet d'augmenter le taux de conversion en clients payants jusqu'à 40% ! L'intégration est un jeu d'enfant et ne prend que quelques minutes.


Numéros Dynamiques
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Le pool de numéros dynamiques Manivox permet de proposer des services de mise en relation téléphonique tout en conservant la confidentialité du numéro appelé. Ce service peut utiliser des numéros classiques ou alors des numéros surtaxés si on désire monétiser le service de mise en relation. Les applications sont : sites de petites annonces, portails immobiliers, sites de rencontres, annuaires en ligne …


Tracking d'Appels
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Quel que soit le type d'appel entrant reçu, Manivox vous propose des outils de tracking d'appel uniques. En plus d'indiquer le numéro de téléphone sur lequel les appels ont été reçus, Manivox vous fournit des informations comme : url de la page web visitée au moment de l'appel, géolocalisation et numéro de téléphone de l'appelant. Le tracking d'appel entrant vous permet aussi bien de mesurer le ROI d'une campagne de publicité papier que de mesurer l'efficacité d'une campagne en ligne. Le tracking d'appel est proposé avec tous les services Manivox : numéros virtuels, web callback, Manidirect et numéros dynamiques.


Alerte intelligente
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Manivox propose une fonctionnalité unique, appelée "alerte intelligente" qui fournit des informations sur l'appel entrant, une à deux secondes avant la première sonnerie. Ces informations incluent: url de la page web ayant affiché le numéro de téléphone, bouton Manidirect ou web callback, géolocalisation de l'appelant, numéro appelant, nom et autres champs paramétrables. Ces informations permettent de contextualiser l'appel entrant et ainsi d'offrir la réponse la plus pertinente à l'appelant.


Analytics
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Chaque compte Manivox est doté d'une puissante interface Analytics qui fournit des informations détaillées sur tous les appels entrants. Ces Analytics combinés avec les fonctionnalités de tracking d'appels permettent d'identifier quelles sont les campagnes de publicité papier qui génèrent le plus d'appels entrants ou quelles sont les pages web qui déclenchent le plus de demandes de callback. De nombreuses fonctionnalités de personnalisation permettent de générer des statistiques sur-mesure.


Interface de Management
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Toutes les fonctionnalités de la gamme Manivox sont accessibles et paramétrables en temps réel dans l'interface d'administration mise à disposition de chaque client. Les processus de commande et de livraison de TOUS les services Manivox sont 100% automatisés et immédiats.

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